常见问题
总是报网络错误怎么办？
如果登录时报 Network Error，发音评估或者使用其他功能时报 connect ETIMEDOUT 错误，可以打开浏览器（不要在微信里打开），尝试打开 https://enjoy.bot。
如果无法打开，或者跳转到了其他不相关页面，说明您当前的网络无法连接上 Enjoy 的服务。
可以按照以下步骤解决：
- 升级 Enjoy App 至 v0.3.2 以上；
- 在登录页面，点
高级设置（如果已登录，点软件设置/高级设置），修改 API 设置，填入https://api.getenjoyapp.com，点保存。
软件自动重载后即可。
另一种办法就是使用代理服务。
为什么下载不了 YouTube 视频？
国内网络无法直接访问 YouTube。如果您使用了代理，但无法全局代理，可以在 Enjoy 的 软件设置/高级设置/代理设置 中配置。其中代理地址请从您使用的代理软件中获取，例如 http://localhost:7890。
为什么无法分享录音到社区广场？
分享录音之前，软件需要将录音上传值资源服务器，无法分享多数是因为网络原因导致无法链接资源服务器。可以在 Enjoy 的 软件设置/高级设置/网络状态 中查看资源服务器的连接情况。如果无法连接，请使用全局代理，或者在 软件设置/高级设置/代理设置 中设置代理。
如何多设备使用同一个帐号？
Enjoy App 的大部分数据均保存在本地（即您的计算机硬盘），具体来说，保存在一个名为 EnjoyLibrary 的文件夹里。
Enjoy 目前不提供云同步的服务。如果您需要在多个设备上使用 Enjoy App，建议使用网盘服务来同步数据。
以百度网盘为例，可以参考以下步骤使用：
- 将
/EnjoyLirary文件夹（即资源库保存路径）加入到百度网盘的同步列表中； - 每次使用完 Enjoy App，关机之前，确保
/EnjoyLibrary文件夹全部同步完成； - 在第二部电脑上，利用网盘，将
/EnjoyLibrary文件夹最新状态同步完成； - 在第二部电脑上，登录相同的 Enjoy 帐号使用；
- 重复 2~4 步骤。
另外需要注意，在利用网盘同步的情况下，不要同一时间在不同设置使用相同的 Enjoy 帐号，这样会导致数据冲突。
怎样切换到 Enjoy AI？
如果您一开始使用自备的 OpenAI 密钥，想要切换至 Enjoy AI，可以参考以下步骤：
- 软件设置 / 基本设置 / 默认 AI 引擎，点
修改按钮，将引擎改为Enjoy AI；
如果您之前有在用智能助手，请注意智能助手的对话，AI 引擎是无法修改的。或者切换默认引擎之后，需要新建一个对话使用。
超过每日使用限额怎么办？
Enjoy 的新用户会自动发放一定的体验金，新用户可以无需充值即可体验 Enjoy 的收费服务，但同时还有一个每天使用次数的限制，超过后则会报错。
只要充值任意金额一次，即可解除限制。
自备 OpenAI 密钥，还需要充值吗？
Enjoy App 很多功能都基于 AI。为了方便用户使用，Enjoy 提供了 EnjoyAI 服务，集成了当下流行的大模型服务商和热门模型供选择，用户只需要在 Enjoy 充值后即可使用。
当然，Enjoy 也允许用户自定义服务商和密钥，此种情况下，Enjoy 不会收取任何费用。
但是，发音评估功能并非 OpenAI 提供的服务，是 Enjoy 的收费功能，使用前必须保证 Enjoy 账户有余额。
为什么本地语音转文本服务无法使用？
Enjoy 集成了 whipser.cpp 作为本地的语音转文本（STT）服务，但是由于兼容性的问题，某些配置较低或者操作系统版本较低的电脑无法使用。
如果您遇到这种情况，Enjoy 提供了其他 STT 的云服务，可以前往 软件设置 进行配置。推荐优先使用 Azure AI。
403 Insufficient balance
遇到这个报错，说明您正在使用 Enjoy 的付费功能，但是账户余额不足了。
Enjoy 内有很多功能都由 AI 驱动，比如智能助手、智能翻译、句子分析等。如果您在 软件设置 中的配置了 OpenAI 作为默认 AI 引擎，在使用这些功能时候，会使用您配置的 OpenAI 信息进行实现，不会涉及 Enjoy 的扣费。
（需要注意的是，智能助手 的对话一旦创建，AI 引擎无法修改。如果需要切换，比如由 Enjoy AI 换成 Open AI，则需要新建一个对话）
另外，发音评估 是收费功能，并非 OpenAI 提供，所以无论 默认 AI 引擎 选了什么，使用发音评估时，总是会在 Enjoy 账户中扣费。
如果需要充值，请参考充值。
如何下载音频、录音
Enjoy 提供了音频、视频、录音的下载功能，以便可以在其他设备使用。